A entrega de mercadorias é uma operação logística responsável por garantir que o produto adquirido chegue adequadamente até o endereço do comprador, bem como assegurar o recebimento de matéria-prima e insumos essenciais para o correto funcionamento da empresa. Nesse sentido, é importante investir em uma ferramenta de monitoramento de entregas confiável
Um sistema de monitoramento de entregas atua nas operações de transporte, transmitindo coordenadas geográficas, garantindo o acompanhamento de entregas e reduzindo os riscos de desvio e extravio da carga. Esse cuidado melhora as relações comerciais e traz mais lucros para o negócio.
Quer saber mais sobre a importância de controle e rastreamento da carga? Neste artigo, vamos mostrar os benefícios de investir em um sistema de monitoramento de entregas para otimizar as operações do setor de transportes da empresa. Continue a leitura!
O sistema de monitoramento de entregas
Essa ferramenta atua no rastreamento e acompanhamento do processo de entregas de mercadorias para os clientes independente de sua posição na cadeia de consumo.
Trata-se de uma maneira de promover a visibilidade operacional e aprimorar a atividade logística e de transporte da sua empresa, trazendo mais eficiência, otimizando as operações e proporcionando credibilidade e confiança para clientes e parceiros.
A função do sistema de monitoramento de entregas
O sistema de monitoramento de entregas controla a mercadoria em tempo real desde o momento em que ela é armazenada no veículo até o instante em que o produto é entregue no destino final, ou seja, o endereço do destinatário.
Desse modo, é possível ter conhecimento sobre a localização da carga, assegurando o seu estado de preservação, bem como ser notificado em caso de atrasos, mudanças de rota no trajeto e outros casos fortuitos que podem acontecer durante o percurso.
Caso não exista esse tipo de ferramenta na empresa, não será possível saber o paradeiro da carga nem ser avisado em caso de problemas logísticos, que poderiam ser mais facilmente solucionados se houvesse um sistema de monitoramento.
Vantagens do sistema de monitoramento de entregas
Conheça, a seguir, os benefícios de contar com esse tipo de ferramenta.
1. Acompanhamento em tempo real
O controle de entregas em tempo real permite rastrear e monitorar a localização dos produtos 24 horas por dia e em qualquer momento e em qualquer localidade, desde o embarque até a entrega no endereço do destinatário final. Assim, caso o motorista faça uma eventual mudança de rota durante o percurso, a empresa terá conhecimento desse fato e poderá ficar alerta, por exemplo.
Além disso, o cliente também tem a possibilidade de acompanhar a entrega da mercadoria — funcionalidade que traz mais confiança para a empresa e garante maior transparência em todas as etapas da atividade. Além disso, não haverá a necessidade de atendimento dos clientes que ligam para o setor de suporte ao consumidor apenas para saber o paradeiro da carga.
2. Redução de custos logísticos
Pode até não parecer, mas processos logísticos complexos e desatualizados demandam mais gastos e fazem uma grande diferença no final do mês. Nesse sentido, o sistema de monitoramento de entrega reduz os riscos de custos não programados e extravios que podem causar prejuízos sérios para a empresa.
Isso sem mencionar que muitas seguradoras reduzem o valor da apólice referente ao seguro da carga quando a empresa transportadora dispõe de um sistema de monitoramento e controle de entregas. Trata-se de menos um custo a ser considerado, uma vez que essa ferramenta reduz o risco de perda das mercadorias.
3. Agilidade na tomada de decisões
O sistema ajuda a empresa a identificar quais são os seus pontos fortes e fracos. Desse modo, fica mais fácil saber os processos que ainda precisam ser melhorados, com o objetivo de oferecer um serviço de alta qualidade. Sendo assim, o monitoramento das cargas tem o potencial de analisar alguns elementos, como:
- a eficiência de cada motorista;
- os motoristas que apresentam maiores índices de acidentes;
- o índice de eventuais extravios e avarias na carga;
- os bairros que contêm os maiores índices de furtos e roubos;
- o tempo médio de cumprimento de prazos;
- a eventual existência de problemas com veículos etc.
A partir da observação desse panorama geral, os gestores que atuam na área de logística e transporte conseguem tomar decisões mais assertivas e embasadas em dados concretos e com alto índice de precisão, com o objetivo de otimizar as entregas.
4. Confirmação digital das entregas
Um bom sistema de monitoramento tem funcionalidades específicas e muito úteis, como confirmação digital das entregas com geolocalização. Assim, fica muito mais fácil saber o momento em que a tarefa foi efetuada. Da mesma forma, dispensa a necessidade de emissão do canhoto de DANFE, além de eliminar eventuais falhas causadas pela transportadora.
5. Visão mais ampla sobre os processos
O gestor precisa conhecer bem os processos de entrega da empresa. Nesse sentido, o sistema de monitoramento permite ter uma uma visão global, detalhada e analítica sobre todos as ocorrências de entrega, de modo transparente e até mesmo em tempo real. Assim, é possível obter indicadores e gráficos integrados, todos agrupados em um só dashboard. A partir dai, fica mais fácil tomar as melhores decisões.
A solução Confirma Fácil
O Confirma Fácil é um sistema de monitoramento de entregas desenvolvido pela GKO Informática, cuja principal funcionalidade é proporcionar mais visibilidade ao processo de entrega. Conheça, a seguir, as principais funcionalidades desse software:
- monitoramento de entregas em tempo real;
- comprovação digital de entregas com geolocalização;
- dispensa o canhoto de DANFE;
- fornece uma visão ampla sobre os procedimentos;
- permite o rastreamento por meio de links externos;
- permite integrações com ERPs e TMSs;
- efetua a integração via EDI (Electronic Data Interchange) com as transportadoras.
Um sistema de monitoramento de entregas é a solução ideal para as empresas que buscam segurança e agilidade para os processos logísticos. O transporte das cargas e sua entrega ao destinatário final se torna muito mais eficiente e transparente.
O Confirma Fácil é um serviço SaaS (Software as a Service) da GKO Plus que permite o monitoramento e acompanhamento de todo o processo de entrega em tempo real, por meio do controle em um dashboard moderno e intuitivo. Assim, você garante a segurança da sua carga e reduz riscos. Não perca mais tempo e conheça mais detalhes sobre essa ferramenta!
