Um planejamento logístico adequado é um fator essencial para determinar a organização dos processos que ocorrem dentro de uma empresa. Para isso, é necessário que os profissionais dominem conhecimentos específicos envolvendo o controle de frete e o fluxo de entrada e saída de mercadorias.
O objetivo é fazer com que o serviço operacional se torne mais estratégico e direcionado, a fim de aperfeiçoar o transporte e trazer mais agilidade para as entregas. Nesse cenário, a automatização das tarefas ganha destaque na atividade de deslocamento e distribuição de produtos.
Quer trazer mais eficiência para as entregas da sua empresa? Neste post, vamos apresentar as vantagens de automatizar o controle de frete e como um sistema de gestão pode auxiliar nessa questão. Acompanhe a leitura!
O que é o controle de frete?
O controle de frete envolve a atividade de gestão que atua na parte logística da empresa no intuito de analisar as etapas de entrega de uma mercadoria e a eficácia com que o serviço foi realizado.
O procedimento, quando bem realizado, é importante tanto para o cliente, que fica satisfeito com a entrega, quanto para a empresa, que realiza o trabalho e assim conquista uma boa reputação no mercado.
Por que é importante realizar a gestão?
A gestão e controle do frete é uma forma estratégica de manter a empresa funcionando de modo eficaz, com clareza nas etapas de logística e também para conquistar mais vantagem competitiva.
Afinal, o gestor tem uma noção maior sobre em que etapa se encontra cada procedimento. Com isso, ele consegue monitorar a execução dos serviços de modo mais claro, possibilitando a realização de auditoria e conferência do frete.
Quais são os benefícios do controle de frete?
Confira, a seguir, as vantagens de implementar um controle e gestão de frete para a sua empresa.
Centralização das informações
Esse sistema de controle de frete consiste em uma plataforma que proporciona o armazenamento de dados em um ambiente amplo e único. As informações ficam centralizadas e se torna possível encontrá-las mais rapidamente, além de poderem ser cruzadas com outros dados importantes, como dados financeiros e informações pessoais de clientes e parceiros.
Desse modo, fica mais fácil rastrear os pedidos, definir as melhores rotas de deslocamento, efetuar a distribuição dos produtos conforme a localidade, monitorar a entrega das mercadorias que devem ser entregues, fazer a cotação de preços, entre outras funções.
Caso todas essas atividades tivessem que ser executadas de forma manual, certamente levaria muito mais tempo e provavelmente o resultado não sairia tão organizado.
Redução de custos
A coordenação das operações logísticas visa descobrir as maneiras mais viáveis e adequadas para executar as tarefas. Com isso, é possível identificar gastos excessivos e eventuais desperdícios de dinheiro que podem comprometer a saúde financeira da empresa.
Desse modo, as atividades se tornam mais otimizadas e é possível desenvolver ações mais estratégicas visando a agilidade das entregas, sem que isso influencie na qualidade do serviço desempenhado. Com isso, a empresa consegue obter ganhos substanciais de redução de custo.
Identificação dos valores agregados
O controle dos custos de frete utilizando um TMS fica bem mais transparente e todos os valores extras são corretamente identificados e monitorados.
Nesse sentido, o controle de frete ajuda a identificar os custos exatos de cada atividade. A partir daí, fica mais fácil saber qual será o valor embutido que deverá ser incluído no preço final do produto a ser entregue.
Maior efetividade nas entregas
A administração do frete otimiza a distribuição das mercadorias, desde o momento em que elas são retiradas do estoque, passando pelo armazenamento no transporte até a chegada na casa do consumidor ou no estabelecimento de parceiros comerciais.
A decorrência da possibilidade de monitoramento do status das entregas vai desde o momento em que ele sai da empresa até a comprovação da recepção da mercadoria no cliente. Assim, fica mais fácil rastrear o transporte de mercadorias e aumenta-se a qualidade do atendimento ao cliente.
Essa prática traz mais confiança e credibilidade para a empresa e também é uma maneira de diminuir a quantidade de reclamações por atrasos e demoras.
Como realizar esse controle de frete?
A gestão adequada de fretes requer um planejamento específico para isso e a empresa deve colocar algumas ações em prática. Conheça a seguir algumas estratégias que auxiliam no controle de frete.
Investimento em tecnologia
Atualmente, existem diversos modelos de softwares disponíveis no mercado com foco na gestão de frete. Trata-se de um investimento que apresenta bons retornos em médio e longo prazo.
Afinal, as funcionalidades dessa tecnologia incluem a realização de cálculos, o detalhamento dos produtos, a definição de rotas de entrega etc. Essas ferramentas modernas auxiliam as equipes que trabalham em vários departamentos, como de transporte, de atendimento ao consumidor e financeiro/administrativo.
Preparação da equipe
Os funcionários devem estar devidamente capacitados para a função de gestão de frete. Afinal, o trabalho envolve várias tarefas, como a inserção de dados sobre o produto, o acompanhamento dos prazos, o atendimento aos clientes etc.
Nesse sentido, é essencial preparar as equipes para que tenham uma postura adequada e consigam realizar um bom trabalho, incluindo os colaboradores terceirizados. Para isso, é recomendado oferecer cursos de capacitação e treinamentos especiais com o objetivo de detectar falhas, prestar os serviços de modo célere e com qualidade. Além disso, os funcionários devem estar aptos a manusear o software e extrair o máximo possível de informações.
Investir em um software de controle de frete é a melhor maneira de ter maior eficiência e qualidade nas operações logísticas e administrativas. Afinal, esse sistema automatizado tem a capacidade de entregar um serviço bem feito, além dos riscos de ocorrência de erros serem bem menores. Nesse cenário, o GKO frete ganha destaque como uma ótima opção de tecnologia com a funcionalidade de gestão de frete.
Quer ter em uma ferramenta automatizada para melhorar o desempenho do seu trabalho? Saiba por que utilizar um sistema de gestão de frete no seu negócio!
