O software de gestão de fretes utilizado em sua empresa está deixando a desejar? Esse é um problema bastante comum no mercado de logística, devido às mudanças frequentes impostas pelos avanços tecnológicos e pelas evoluções dos processos produtivos. Nem todos os fornecedores têm conseguido acompanhar as novas demandas.
Por outro lado, como responsável por transportar e entregar as mercadorias aos clientes, você precisa garantir a prestação de um serviço de qualidade, a preços justos e competitivos. Se a solução adotada atualmente limita suas intervenções de melhorias, é hora de mudar!
Assim como os concorrentes dão sinais de crescimento e evolução, seus processos internos e resultados mostram que seu negócio está se tornando ineficiente. Quer saber como identificar esses sinais? A seguir, elencamos os 7 principais motivos que fazem uma mudança valer a pena. Confira!
1. Expandir a abrangência funcional
A indústria 4.0 tem exigido cada vez mais do setor de logística. A evolução proporcionada no que diz respeito à automação dos processos e à geração de dados faz com que o volume de demanda aumente e a capacidade operacional precise ser otimizada.
Quando o software de gestão de frete não oferece todas as funcionalidades necessárias para tornar o processo mais eficiente, a empresa perde em produtividade. Isso aumenta seus custos de operação.
Portanto, é fundamental contar com uma solução que ofereça mais possibilidades de automação, além de permitir integrações simples e automáticas com outros sistemas da empresa. O sistema também deve gerar um planejamento e gerenciamento mais abrangente e, ao mesmo tempo, preciso de toda a cadeia logística.
2. Melhorar o controle sobre processos
Os processos logísticos evoluem, portanto seu software de gestão de fretes deve suportar todas essas mudanças. Muitos sistemas foram criados conforme um modelo específico de gestão, para processos bem determinados. Mas estes processos se modificam com o tempo e se o sistema não for flexível o bastante, passará a ser uma camisa de força, amarrando você e sua empresa em modelos ultrapassados.
Com isso, alguns deles acabam não contemplando todos os detalhes necessários, gerando controles deficitários aquém do que os gestores precisam para garantir uma redução de perdas e o melhor lead time. Consequentemente, a qualidade do serviço prestado é prejudicada, gerando prejuízos e até mesmo a perda de clientes.
3. Aumentar a segurança
Na era em que vivemos, as informações se tornaram tão ou mais valiosas do que o próprio dinheiro. As organizações criminosas estão sempre atentas às brechas deixadas nos sistemas de gestão dos fretes, a fim de encontrar meios para obter seus dados e utilizar em benefício próprio.
A falta de atualização no software de gestão de fretes facilita a invasão desses indivíduos — que podem encontrar informações sobre os tipos de cargas que estão sendo transportadas, as rotas de cada veículo e, assim, traçar um plano de interceptação das viagens.
Além das perdas materiais, os funcionários são colocados em situação de risco. Portanto, a garantia de segurança nesse tipo de sistema é uma questão muito séria e deve ser tratada com a máxima responsabilidade.
Vejam que aqui focamos em apenas um dos muitos aspectos vinculados a segurança das informações e dos processos, poderemos fazer uma análise mais ampla num texto sobre este tema.
4. Obter informações mais precisas
A quantidade de informações que era necessária para uma boa gestão logística há dez anos não é a mesma dos dias atuais. Todas as análises gerenciais precisam ser feitas com base em dados (quanto maiores o número e a qualidade deles, melhor).
A solução de gestão de fretes da sua empresa precisa ser capaz de fornecer uma base rica de informações, com saídas flexíveis o bastante para responder exatamente às suas demandas e oferecer uma base adequada para suas para decisões como:
- Mudanças de fornecedores de transporte
- Mudanças nos prazos de entrega
- Mudanças no modelo de embarques
- Mudanças nas políticas da área comercial ou compras
5. Flexibilizar a implantação de melhorias
Até aqui, citamos as mudanças tecnológicas e processuais como fonte de todos os obstáculos impostos pelos sistemas que estão sendo utilizados, o que pode passar a impressão de que basta mudar para uma versão mais nova que tudo estará resolvido. Mas não é bem assim.
Mesmo softwares de gestão de fretes mais atuais podem ter limitações de crescimento e integrações. Por isso, é importante avaliar a flexibilidade que eles oferecem em agregar melhorias e novas funcionalidades com o passar do tempo. Afinal, as soluções engessadas não resolvem mais os problemas da empresa.
6. Ter mais confiança no software de gestão de fretes
Um dos piores inconvenientes que uma solução de fretes pode causar é a imprecisão das informações. Imagine ver em uma tela do sistema que a carga já foi entregue e em outra que ela ainda está em trânsito. Qual das duas está correta? Em qual delas confiar?
Uma coisa é certa: não dá para uma pessoa que é responsável pela garantia do prazo e da qualidade na entrega de mercadorias de diversos clientes confiar em um software com esse tipo de problema.
A confiabilidade do sistema é crucial para um acompanhamento mais tranquilo e eficaz. Com a certeza de que os dados estão corretos e atualizados, os gestores podem averiguar as situações de desvio com mais autoridade, além de pouparem tempo e esforços com divergências que sequer existem na realidade.
7. Contar com um fornecedor que tenha experiência no setor
Apesar da importância da atualização tecnológica, de nada adianta seguir a moda se não se souber exatamente que benefícios cada novo recurso poderá trazer para sua empresa. E para isso é fundamental contar com um fornecedor que conheça de fato e a fundo a área de transportes e as demandas de gestão de fretes nas empresas embarcadoras.
Uma companhia desenvolvedora com experiência no mercado logístico está sempre antenada nas atualizações do setor e busca melhorias constantes em seus produtos. Além disso, ela se faz presente em diversas situações e tem disposição para colaborar com o crescimento de seus parceiros, pois entende que, juntos, são capazes de ir muito mais longe.
Depois de ler todos esses motivos, em quais deles a sua empresa se encaixa? Todos? Ou alguns? Saiba que qualquer um dos pontos abordados é altamente prejudicial ao seu crescimento, o que justifica a troca do software de gestão de fretes o quanto antes. Pare de sofrer com uma solução que limita a expansão do seu negócio. Evolua!
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